根据系统检测的数据，我们于8月28日对用于了辅助工具的首领展开了统一的违规惩处。用于第三方辅助工具提供捷径，是对其他首领的不公平不道德，因此只要用于过辅助工具，就有可能会被系统检测辨别为作弊不道德，展开封号处置，期望各位首领需要协议书。同时，期望首领千万不要因为侥幸心理而用于三方辅助工具；当然也不要将您的账号分享给其他首领，以免危害您的账号安全性。如果首领的账号的确未曾用于违规软件，但经常出现了出现异常，可以联系部落冲突官方客服展开受理，我们不会尽早为您处置。

【官方客服受理方法教程】 您只必须按照以下步骤，才可联系到我们的客服反对团队，他们都会很乐意协助您哦！ 方法一：账号被删除后，指定游戏不会提醒删除原因，页面【确认】转入协助与反对界面后，页面右上角【联系我们】（图上红框圈出方位），才可与客服对话，展开账号受理。方法二：创建小号，页面游戏内主界面右下角 【设置】转入界面后，再行页面左下角【协助与反对】；随后页面右上角【联系我们】（图上红框圈出方位），才可与客服对话，展开账号受理。

本文来源：BV韦德官网-www.saatsuma.com